マンション管理チェックシート

皆様がお住まいのマンションの管理状況はいかがですか?

マンション管理のチェックポイントとは、どんなことでしょうか?

安全、安心、快適な暮らしを過ごしていくための、客観的な「マンション管理チェックシート」をご用意致しました。

チェック内容をご返信いただいた皆様へは、現状の管理についての分析診断レポートを差し上げます。

今後の皆様の住まいと暮らしをより良いものとするための「きっかけ」となれば幸いです。

(分析診断レポートについては、約10日でお送りいたします。)

注)チェック項目の未入力箇所が多い場合は、レポートが作成できない場合があります。

個人情報保護に関するお知らせ
クラシテ株式会社は、保有するお客様の個人情報については、管理責任者を置いた上で適切な管理を行います。外部からの不正アクセスや紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

■利用目的について
取得した個人情報については、お問い合わせに対する回答の他、当社の資料提供や商品案内等の営業行為にのみ利用し、それ以外の目的には利用致しません。

■第三者への提供について
取得した個人情報については、第三者へ提供することはありません。

■委託について
取得した個人情報については、その取扱いを他の会社へ委託することはありません。

■個人情報の共同利用について
弊社は、ご提供いただきました個人情報を当社のグループ会社と共同して利用することがあります。
(1)共同して利用する者のすべての利用目的
上記【利用目的について】にて公表する目的
(グループ会社に係るお問い合わせ内容への回答)
(2)共同利用する個人情報の項目
氏名、所属に関する情報(会社名、部署名等)、役職名、住所(マンション名、建物名称等)、電話番号、ファクス番号、eメールアドレス
(3)共同利用の範囲
クラシテ株式会社
クラシテ不動産株式会社
(4)共同利用する個人情報の管理責任者
クラシテ株式会社 個人情報統括管理責任者(同社取締役執行役員 武江 政空)
(5)取得方法
本人よりお問い合わせフォームへの入力により取得

■個人情報保護相談窓口について
登録された個人情報に対して、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用および提供の停止等の要求があった場合、原則遅滞なく対応致します。その際の具体的な方法については、下記窓口までご連絡ください。
<個人情報保護相談窓口>
クラシテ株式会社
〒162-0833 東京都新宿区箪笥町35番地 日米TIME24ビル 2階
TEL:03-5919-6795(受付時間:平日9:00~17:00)
E-MAIL:customer@classite.co.jp

■管理責任者について
個人情報統括管理責任者 取締役執行役員 武江 政空

■個人情報提供における任意性について
※個人情報のご提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、お問い合わせに対する回答、書類の添付(ご希望の場合)等がご利用いただけない場合がございます。

チェック項目

Q1
  • 管理費等において、長期化した未収に対しては、法的手続き等、適切に対応できている
Q2
  • 管理費会計は収支のバランスがよく、適切な運営をおこなうことができている
Q3
  • 放置自転車、粗大ごみ等は放置されていない
Q4
  • 高齢化対策の一環として、居住者の認知症(一人歩き)・単身世帯の把握や行政との連携を図ることができている
Q5
  • 将来の建替えや延命処置に対する管理組合の方向性がある程度示されている
Q6
  • 管理規約は国土交通省から開示される標準管理規約に準拠するべく、適宜改訂されている
Q7
  • 管理規約の規定通りに理事会役員(監事含む)選任され、欠員は生じずに運営することができている
Q8
  • 理事会や管理組合が主体となって組合運営をおこなうことができている
Q9
  • 建物周り、植栽等の植込み、建物共用部分に、ゴミは落ちていない
Q10
  • 管理員や日常清掃員による清掃状態に不満を抱くことはない
Q11
  • ごみ置場内は整理、ごみの分別がなされ、清潔に保たれている
Q12
  • 長期修繕計画は、定期的に見直しされている
Q13
  • 修繕積立金は長期修繕計画に基づき適切に改定され、将来的な修繕資金に不安はない
Q14
  •  建物や設備に不具合がある場合は修繕が施されている
Q15
  • 管理員は挨拶がしっかりでき、清潔感があり、好印象である
Q16
  • 管理員の定着率が悪く、交代頻度が1年未満である
Q17
  • 管理会社は、管理員の業務において履行管理をおこなっている
Q18
  • 管理会社担当者は、組合が抱える課題等に対し、解決策等を提示してくれる
Q19
  • 管理会社担当者が頻繁に交代することはない
Q20
  • 総会や理事会の議事録は開催後、1ヶ月以内には配布されている
Q21
  • 管理会社は人手不足等の社会問題に適合した経営方針を示し、マンションとの共生に期待がもてる
Q22
  • 大規模修繕工事は、管理組合が工事仕様や工事会社の選定がしやすいように管理会社がフォローしてくれる
Q23
  • 掲示物は必要に応じて適宜張替えされており、常設掲示についてはラミネート加工などし、劣化しにくいようにしている
Q24
  • 理事会は、対面式だけでなく必要に応じてオンライン開催が出来るように体制が整っている
Q25
  • オンライン上で各種申請や手続き、問合せができる等、利便性がはかられている
Q26
  • 月次収支報告書含め、各種書類をオンライン上で確認することができる

お客様情報

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その他お客様のご意見、ご要望等がございましたら、下記欄へご記入をお願い致します。

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